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Online& Congress – Gruppo di lavoro con i Convention Boureaux e le APT toscane
18/11/2008 17:16:45
by Simone Genovesi |
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L’incontro formativo svoltosi al Centro Congressi di Firenze il 13 Novembre all’interno del corso di formazione rivolto ai Convention Boureaux, si è concluso con l’attività di due gruppi di lavoro coordinati dai due relatori.
L’obiettivo era quello di creare un legante tra il modus operandi attuale e gli scenari analizzati e proposti durante la giornata di formazione. |
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In prima battuta, ciascuno dei due gruppi avrebbe dovuto analizzare e proporre l’evoluzione dei singoli attori (CB, PCO, DMC, APT) in relazione alle novità introdotte dal Web 2.0.
Elemento molto interessante è stato che entrambi i gruppi, pur lavorando indipendentemente, sono giunti spontaneamente alla questione legata al “fare rete”: una rete nella Rete dunque!
E’ stato proposto in particolare di:
- centralizzare le strategie di comunicazione
- condividere un’immagine unica di un territorio allargato alla regione
- condividere contenuti omogenei generati in modo distribuito (descrizioni territoriali, eventi, attività economiche correlate,…)
- classificare l’offerta congressuale
- condividere strumenti di lavoro
- aumentare l’interscambio
operativo tra CB, PCO e APT
- centralizzare il marketing strategico e operativo
- tracciare e monitorare i flussi attraverso un sistema centrale accessibile
- adottare tecniche di CRM |
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